Versand
Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2025
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1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über www.nhyce.com aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Versandbedingungen zu.
2. RISIKOÜBERGANG UND HAFTUNG
- Das Verlustrisiko und Eigentum an den Artikeln gehen bei erfolgreicher Zustellung an den Kunden oder eine andere Person, die das Paket entgegennimmt, über
- NHYCE behält die Verantwortung für Produkte während des Transports bis zur erfolgreichen Zustellung
- Kunden sind für die Angabe vollständiger und korrekter Versandadressen verantwortlich
3. VERSANDVERANTWORTUNG
- NHYCE arbeitet mit vertrauenswürdigen Produktionspartnern für Print-on-Demand-Fertigung zusammen
- Wir gewährleisten ordnungsgemäße Verpackung und angemessene Spediteurauswahl
- Adressänderungen sind nur vor Produktionsbeginn möglich
4. LIEFERANFORDERUNGEN
- Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn das Paket erfolgreich an die angegebene Adresse zugestellt wurde
- Kunden müssen genaue und vollständige Lieferinformationen bereitstellen
- NHYCE haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund falscher kundenseitiger Adressangaben
5. SCHÄDEN UND VERLUSTANSPRÜCHE
- Während des Versands beschädigte Artikel werden kostenlos ersetzt
- Ansprüche wegen Schäden oder Verlust müssen innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung gemeldet werden
- Klare fotografische Beweise können für Schadensmeldungen erforderlich sein
- Verlorene Pakete werden mit dem Spediteur untersucht
6. INTERNATIONALER VERSAND
- Zollgebühren, Steuern und Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Empfängers
- NHYCE deklariert genaue Produktwerte für Zollzwecke
- Lieferungsverzögerungen können aufgrund der Zollabfertigung auftreten
7. UNZUSTELLBARE PAKETE
- Pakete, die aufgrund falscher Kundeninformationen als unzustellbar zurückgesendet werden, können zusätzliche Gebühren verursachen
- Kunden sind für Nachlieferungskosten verantwortlich, wenn die Zustellung aufgrund von Kundenfehlern fehlschlägt
- Nicht abgeholte Pakete werden nach der standardmäßigen Aufbewahrungsfrist des Spediteurs zurückgesendet
8. HÖHERE GEWALT
NHYCE haftet nicht für Versandverzögerungen oder -ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich:
- Naturkatastrophen oder schwere Wetterbedingungen
- Regierungsmaßnahmen oder Zollverzögerungen
- Spediteurdienstunterbrechungen
- Produktionsstättenschließungen
9. VERWEIGERTE LIEFERUNGEN
- Kunden, die die Lieferung ohne triftigen Grund verweigern, können mit Rückversandkosten belastet werden
- Triftige Gründe für die Verweigerung umfassen sichtbare Paketschäden oder Lieferung falscher Artikel
- Rückerstattungen für verweigerte Lieferungen können Rückversandgebühren unterliegen
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
- NHYCEs Haftung für versandbezogene Probleme ist auf den Bestellwert beschränkt
- Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Nebenschäden
- Alle versandbezogenen Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Vorfall geltend gemacht werden
11. KONTAKT BEI VERSANDPROBLEMEN
Für versandbezogene Anliegen:
- E-Mail: hello@nhyce.com
- Antwortzeit: Innerhalb von 48 Geschäftsstunden
- Bitte Bestellnummer und relevante Details angeben
12. RICHTLINIENAKTUALISIERUNGEN
Diese Versandrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Annahme aller Änderungen dar.
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Diese Richtlinie entspricht den deutschen und EU-Versand- und Verbraucherschutzbestimmungen.
